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一. 軟件介紹
《浙科物業(yè)管理模擬教學(xué)軟件》是結(jié)合物業(yè)管理實訓(xùn)室教學(xué)要求和物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢,利用.NET技術(shù)研發(fā)的一款網(wǎng)絡(luò)版、適用于多個組織機構(gòu)的集中式物業(yè)管理模擬教學(xué)軟件。軟件以物業(yè)管理操作為核心,采用物業(yè)公司和業(yè)戶兩種角色,來模擬現(xiàn)代物業(yè)管理的各項業(yè)務(wù)。
二. 軟件優(yōu)勢
1.界面簡潔直觀
平臺界面比較簡潔,內(nèi)容精簡,各功能模塊的內(nèi)容以列表形式反映,實驗的邏輯和流程較清晰,可操作性強。
2.操作相對獨立
具有管理員、教師、學(xué)生三種用戶權(quán)限,各用戶具有獨立的操作界面,管理員可對教師端和整個系統(tǒng)信息維護,教師端可對學(xué)生信息以及學(xué)生實驗情況進行管理,學(xué)生主要是進行具體的實驗操作。
3.實驗可控性
教師端對實驗基礎(chǔ)信息進行管理,包括添加、發(fā)布或刪除實驗內(nèi)容,對學(xué)生的實驗情況進行考評,使實驗可控制,及時掌握學(xué)生的實驗情況。
三. 主要功能
1.電話管理
對物業(yè)項目的用戶電話信息的管理、修改原有的電話檔案信息、刪除已有的物業(yè)項目電話檔案信息。
2.人事管理
該模塊中包含了:公司信息、物業(yè)中心、部門信息、員工信息、培訓(xùn)管理、考勤管理、排班管理、工資管理、日常事務(wù)九大子模塊。“部門信息”的操作是對每個物業(yè)中心進行部門添加及管理、各部門的崗位信息添加及管理。
3.評分管理
為更好地、客觀的統(tǒng)計學(xué)生的操作情況。系統(tǒng)提取了各模塊中學(xué)生所有的操作步驟。在默認情況下,每個操作總分為10分,當(dāng)學(xué)生成功操作一次將得到1分。教師可對評分設(shè)置進行修改。
4.業(yè)戶服務(wù)
包含了業(yè)戶報修、業(yè)戶投訴、公告查看、物業(yè)公司信息、在線投票、裝修開工申請、延期施工申請和竣工驗收申請。
5.論壇系統(tǒng)
浙科論壇是教師與學(xué)生相互交流的平臺,師生之間可以在這個平臺上討論問題,發(fā)表文章。
四. 軟件特點
1.可選擇角色
學(xué)生實驗包含物業(yè)公司和業(yè)戶兩種角色。學(xué)生在實驗可選擇任意角色進入實驗,可體驗物業(yè)公司與業(yè)戶兩種角色的業(yè)務(wù)關(guān)系,在兩種不同的角色中處理不同的業(yè)務(wù)。
2.全面的業(yè)務(wù)項目
物業(yè)管理功能模塊內(nèi)容較多,學(xué)生可完整的體驗到物業(yè)管理的各個業(yè)務(wù),通過實訓(xùn)操作,提高處理物業(yè)管理問題的能力。
3.良好的教學(xué)交流工具
平臺提供了公告信息、信息管理、實驗管理、招標(biāo)信息、實驗報告等功能,使教師學(xué)生可隨時進行學(xué)習(xí)交流和指導(dǎo)。
4.詳細可用的聯(lián)機幫助文件
提供了詳細的操作手冊和實驗指導(dǎo)書,在操作不熟練的情況下可隨時進行查看,能較快應(yīng)用軟件。