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一.軟件介紹
《浙科旅游管理模擬教學軟件》從旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理、旅游資源開發(fā)與管理、旅游行政管理、導游實務(wù)與技巧五個方面讓學生參與旅游管理的模擬操作,每個方面又細分為實際流程中涉及的每個細節(jié),因此,學生可以從中學習到旅游管理全面的操作流程。
二.軟件優(yōu)勢
1.操作簡單易用
無論是管理端還是學生端,系統(tǒng)都考慮到用戶的日常操作習慣。在管理端采用windows操作界面,將系統(tǒng)菜單欄與操作界面分開,每個模塊操作流程簡單,并配備直觀的操作說明。
2.功能全面實用
不僅覆蓋旅行社三個主要業(yè)務(wù)流程:銷售業(yè)務(wù)、接待業(yè)務(wù)、票務(wù)業(yè)務(wù),還涉及旅游管理相關(guān)學科的內(nèi)容,如酒店管理、導游實訓、旅游資源開發(fā)、旅游行政管理等,滿足學生的功能操作。
3.管理高效便捷
根據(jù)現(xiàn)實教學任務(wù),教師可對包括旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理等模塊內(nèi)容進行設(shè)置,保證學生能獲取獨立的用戶賬號進行實訓操作,有需要時可對學生信息進行修改和賬戶刪除,管理學生較高效。
4.學習鞏固便利化
該軟件不僅能夠線上學習,其中包含多種學習課件,能夠下載進行不斷復習鞏固,在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下也不影響學習進度,幫助學生提高學習效率,加強課堂知識的學習和鞏固。
三.主要功能
1.旅行社經(jīng)營管理
主要包括旅行社業(yè)務(wù)流程模擬操作和經(jīng)營管理模擬練習,學生能夠不斷熟悉旅行社業(yè)務(wù)的流程,在計算機上進行模擬輸入和操作,培養(yǎng)學生實際動手能力。在實訓操作后,通過模擬練習檢驗學習成果,能夠幫助學生及時發(fā)現(xiàn)不足之處,對其進行不斷完善。
2.酒店經(jīng)營管理
在該模塊中,學生可以根據(jù)系統(tǒng)給出的實際情況按要求完成酒店經(jīng)營管理的流程,在熟悉流程之后進行模擬練習,學生根據(jù)給出的案例和題目進行解答,軟件能夠?qū)陀^題進行評分,對主觀題給出參考答案。
3.旅游資源開發(fā)與管理
包括旅游資源單體普查與評價、旅游地開發(fā)綜合評價以及市場分析與預(yù)測等具體功能,學生能根據(jù)不同的評價目的與旅游地開發(fā)的實際,對旅游地能進行單獨或綜合性的體驗性評價。對旅游市場進行分析并分析旅游開發(fā)帶來的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益,并對三大效益能進行簡單地評估。
4.旅游行政管理
該部分以課件的形式講解,并指定學生根據(jù)給出的模擬案例和題目進行分析并做解答并實現(xiàn)對客觀題進行評分,對主觀題給出參考答案,同時提供案例學習,幫助學生快速查閱相關(guān)授課內(nèi)容(課堂授課或?qū)嶒炇沂谡n)的配套案例。
5.導游實務(wù)與技巧
包括導游素質(zhì)及基本業(yè)務(wù)知識模擬操作和導游業(yè)務(wù)系統(tǒng)實際模擬操作,理論與實踐相結(jié)合,幫助學生鞏固理論知識,同時生能夠根據(jù)給出的實際情況,在計算機上進行模擬練習,提高學生實際應(yīng)變能力。
四.軟件特點
1.完善的教學方式
教學考核貫穿于整個軟件操作中,課堂練習與操作考核、案例考核、測驗、評分標準設(shè)置幫助教師輕松掌握學員學習狀況,通過練習和考核,也讓學員明白自己的學習效果、制定學習計劃。
2.完整的操作流程
該系統(tǒng)包括旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理、旅游資源開發(fā)與管理等不同的功能模塊,每一個功能模塊相對獨立,學生可以在不同的功能模塊中體驗完整的操作流程,幫助學生熟悉不同模塊內(nèi)容的步驟和業(yè)務(wù)處理方法。
3.實用的旅游功能
該軟件提供導游實務(wù)與技巧功能,能夠提供與旅游相關(guān)的案例學習和試題練習,針對旅游的重難點知識和技能,幫助學生高效學習,能夠掌握旅游實用技能,熟練處理旅游業(yè)務(wù)。
4.海量的數(shù)據(jù)資料
該軟件模塊中如旅游行政管理,不僅包括商務(wù),政務(wù)中的政策法規(guī)及旅游統(tǒng)計等數(shù)據(jù)資料,還能夠進行案例共享和教育培訓,讓學生能獲得充分的數(shù)據(jù)資料,根據(jù)不同的需求及時查詢,有效解決問題。